Velkoobchod M.A.T. Group sází na mobilní terminály značky Newland

Distribuci zajišťujete vlastní dopravou, nebo externími dopravci?
Využíváme vlastní dopravu. Zásobujeme naše maloobchodní prodejny, drobné živnostníky a v neposlední řadě i různé obchodní řetězce.

V prosinci jste rozšířili skladové prostory o novou halu. Jak je aktuálně zaplněná?
V současnosti je už plně vytížena. Dlouhodobě jsme chtěli zvětšit zásoby zboží a rozšířit sortiment, takže nová hala nám v tomto směru vyřešila naše potřeby. Také v nové hale probíhá skladování v paletových regálech od společnosti BITO skladovací technika CZ.

Proč volba padla na značku Newland

Ve všech halách využíváte mobilní terminály Newland. Kolik jich máte a proč padla volba právě na Newland?
Aktuálně využíváme přibližně 120 mobilních terminálů, z toho zhruba 95 procent už tvoří terminály Newland. Zbývající část představují starší modely od jiného dodavatele. Postupně i tyto původní kusy nahradíme a budeme plně využívat jen terminály značky Newland.

Které typy terminálů Newland tedy používáte?
Chtěli jsme dva typy: Newland MT67 a Newland N7. Většina pickerů používá model Newland MT67, který plně vyhovuje našim potřebám z hlediska variability i možnosti ovládání. Chtěli jsme, aby terminál měl klasickou klávesnici. Nechtěli jsme dotykový displej. Vybraný model splňuje i požadavek na skenování z malé vzdálenosti. Nepotřebovali jsme skenovat z dálky. Na skenování s delším dosahem využíváme zhruba deset kusů terminálů Newland N7. Mají větší dosah a uživatelsky jsou velmi podobné předchozímu typu. Newland N7 má navíc delší výdrž a vyšší odolnost. Tyto terminály využíváme převážně při skenování z manipulační techniky.

Proč jste nechtěli terminály s dotykovými displeji?
Hlavním důvodem je zvyk z předchozích let, kdy jsme používali právě terminály s klávesnicí.

Takže i zaškolení bylo výrazně jednodušší?
Přesně tak. Sice jsme přecházeli na úplně nové terminály, ale řada prvků je podobných. Přechod na nové terminály byl mnohem hladší, než kdybychom zvolili dotykový displej.

Implementace a propojení se systémem WMS

Jak je to s jejich nabíjením?
Na každý terminál máme samostatnou dokovací stanici. Nabíjení probíhá přímo ve skladech.

Prozradíte, jak probíhala samotná implementace nových terminálů?
Implementaci nám kompletně zajistila společnost POINT.X. Dodala nám softwarový servis i návaznost na náš skladový systém. Do nových terminálů nám POINT.X nahrála také několik aplikací, které používáme.

Vybrali jste si nejprve terminály a poté firmu, která je dodá a implementuje?
Přesně tak. Nejprve jsme si vybrali terminály a na základě toho jsme dostali návrh na dodavatele softwarové podpory i samotných terminálů.

Můžete říct, jak probíhalo napojení nových terminálů na váš skladový systém?
Z našeho pohledu vše díky společnosti POINT.X proběhlo hladce. Po objednávce jsme dostali plně funkční terminály. Stačilo je jen zapnout a bylo možné je okamžitě používat. Vše bylo tak, jak jsme si předem nadefinovali.

A co samotný přenos dat mezi terminály a skladovým systémem?
Operátor načte kód, který se prostřednictvím aplikace nahraje do skladového systému. Využíváme WMS od společnosti ICZ. Díky tomu on-line vidíme skladové pohyby. V reálném čase máme přehled o tom, kdy, kde, co a kam pickeři umístili.

Došlo v souvislosti s novým skladem také k rozšíření počtu terminálů?
S tím jsme už počítali. Máme nejen více místa, ale i více zaměstnanců. Počítali jsme s tím tedy už při zadání objednávky. Terminály jsou uživatelsky velmi přívětivé, takže jsme spokojeni s jejich funkcionalitami i s tím, že se s nimi našim pracovníkům velmi dobře pracuje.

Přenos dat je realizován přes Wi-Fi?
Terminály fungují na operačním systému Android. Je možné je opatřit SIM kartou a používat mobilní data, jde v podstatě téměř o mobilní telefon. V našich skladech ale využíváme Wi-Fi připojení.

Testování a odolnost v praxi

Zvažovali jste i nějaké alternativy, nebo rovnou padla volba na Newland?
Testovali jsme i mobilní terminály jiných značek. Zajímal nás hlavně poměr ceny, výkonu a odolnosti. Po vyhodnocení těchto kritérií nám nejlépe vyšel Newland. Porovnávali jsme samozřejmě i terminály značek, které na českém trhu působí delší dobu a jsou ve skladech rozšířenější. Na základě uvedených kritérií jsme se ale jednoznačně rozhodli pro Newland.

Takže jste se zajímali třeba i o parametry odolnosti při pádu?
Bylo to jedno z kritérií. Při provozu ve skladech se samozřejmě stává, že terminál upadne na zem, proto jsme se zaměřili i na tento parametr. S finálním výběrem jsme maximálně spokojeni.

Kdybyste měl terminály Newland doporučit ostatním firmám, proč byste je doporučil?
Každý provoz má samozřejmě jiné parametry a výběr konkrétních modelů jim musí přizpůsobit. Nicméně když budu mluvit za náš provoz, musím říct, že lepší mobilní terminály jsem v ruce neměl. Byla to pro nás nejlepší možná volba.

Je pravda, že terminály Newland dokážou skenovat kód i přes fólii?
Ano. Výhodou terminálů Newland je i to, že dokážou naskenovat kód přes fólii, samozřejmě pokud nejde o příliš silnou vrstvu. Některé produkty mají prodejní obal, takže není potřeba je přebalovat. Některé produkty ale přebalujeme na základě požadavků zákazníků. Pracujeme tedy i s dalšími typy balení.

A to jiné typy terminálů, které jste zkoušeli, neuměly?
Ne, nebo ne v takové kvalitě. Když potřebujeme něco načíst, šetříme čas, protože mnohdy nemusíme odstraňovat fólii.

Specifika balení a e-commerce

Můžete popsat proces balení?
V případě řetězců balení probíhá podle požadavků konkrétních zákazníků. Máme ve skladu balení od dodavatelů a zákazník si přeje jinou alternativu, která odpovídá jeho logistickým potřebám. Balíme tedy například do kartonů a plastových obalů, aby byla splněna logistická potřeba zákazníka.

Děláte i e-commerce balení?
E-shop provozujeme, takže se zaměřujeme i na balení v rámci e-commerce. I při této činnosti využíváme terminály Newland, jen s aplikací uzpůsobenou pro e-shop. Samotné balení má řadu specifik, která odpovídají požadavkům jednotlivých kurýrních služeb, které balík převezmou a doručí ho koncovému zákazníkovi.

O jaká specifika jde?
Někomu stačí produkt zabalený ve strečové fólii, někdo chce produkt zabalený v kartonu. Někteří zákazníci mají dokonce požadavek na barvu strečové fólie.

Řešíte optimalizaci balení?
Balení u nás neděláme automatizovaně. Samozřejmě je ale řada věcí, které máme nadefinované tak, aby spotřeba obalového materiálu byla co nejmenší a aby v obalech nebylo zbytečně moc prázdného místa. Minimalizujeme tedy převážení vzduchu. Někdy se tomu ale částečně nevyhneme, protože spektrum našich produktů je hodně široké. Záleží vždy na složení objednávky. Může jít o rozměrově velmi rozdílné položky nebo o mix několika kusů různého zboží. Při balení je někdy potřeba improvizace, kterou nelze definovat systémově. Vždyť skladujeme produkty od malého spojovacího materiálu až po velká kamna.